De manière générale, les marques sont à la recherche de 2 choses en créant du contenu sur les réseaux sociaux : de la visibilité et de l’engagement.
Et c’est ici que le live intervient puisqu’il est assurément le format le plus engageant.
En passant par les lives pour parler à votre audience, vos clients ou vos prospects, vous réussirez à créer de la proximité avec ceux-ci.
Ce qui vous permet ensuite de les transformer ou de les fidéliser.
Les lives doivent être abordés bien différemment des autres formats vidéos.
En effet, ce que les gens recherchent lorsqu’ils cliquent sur un live c’est de l’authenticité.
Vous n’avez pas besoin d’en faire trop, il vous suffit d’être vous-même et d’échanger avec votre chat ! Le live, ce n’est rien d’autre qu’une discussion.
Le live vous permettra notamment de répondre aux potentielles questions que peuvent se poser ceux qui s'intéressent à vos produits.
Vous pourrez également montrer des coulisses, vos process de fabrications voir même présenter les équipes qui se cachent derrière votre marque.
Les lives en utilisant Narative vous permettent notamment de construire un habillage aux couleurs de votre marque afin de renforcer la puissance de celle-ci auprès des personnes qui vont visionner vos lives.
De plus, les lives sont l’occasion de faire participer vos clients !
Vous pouvez notamment les questionner sur leurs attentes, les faire témoigner de leurs expériences avec votre marque ou tout autre forme d’implications imaginables.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la puissance du live au cœur d’une stratégie digitale, nous vous invitons à visionner notre webinar la notif’ qui traite de ce sujet durant 34 minutes.